Comunicación con los huéspedes antes y durante la estancia
- Mantenemos disponible un soporte las 24 horas para nuestros huéspedes, tanto antes como durante su estancia. Estamos aquí para resolver cualquier consulta o inconveniente que pueda surgir durante su tiempo con nosotros.
- Nos comprometemos a mantener una comunicación activa con los usuarios de las plataformas de alquiler vacacional. Estaremos disponibles para responder a todas sus consultas y resolver sus dudas, además de gestionar sus reservas de manera eficiente.
- Estamos a disposición para atender cualquier necesidad que tengan tus huéspedes durante su estancia. Nuestro equipo ofrece atención al cliente con soporte en varios idiomas para garantizar una experiencia cómoda y sin barreras lingüísticas para todos nuestros visitantes.
- Asóciate con nosotros y comienza a aumentar tus ingresos, contacta al 621 32 53 38 o rellena el siguiente formulario.
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¿Hacen evaluación previa de los huéspedes antes de confirmar una reserva?
Sí, llevamos a cabo una selección de huéspedes para garantizar que el perfil de los huéspedes se ajuste a las necesidades de tu vivienda y cumpla con nuestras normativas. En caso de que el perfil del huésped no sea apropiado para tu propiedad o no cumpla con nuestros requisitos, nos reservamos el derecho de rechazar la reserva.
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¿Mantienen algún tipo de seguimiento con los huéspedes después de su llegada?
Sí, después del check-in, brindamos un continuo soporte y seguimiento a nuestros huéspedes. Nuestra meta es proporcionar el mejor servicio posible, superando sus expectativas. Mantenemos una comunicación constante con ellos durante toda su estancia para asegurarnos de que su experiencia sea excepcional.
